日本財託グループ（株式会社 日本財託、及び、株式会社 日本財託管理サービス。以下、「当グループ」という。）は、不動産の売買、仲介、賃貸、管理業務を行う企業としての責務を認識し、誠実にお客様のニーズに応え、広く社会に貢献したいという基本理念の下、利用者様からお預かりする個人情報保護の重要性を全従業者が認識し、日本工業規格「個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムの要求事項」（JISQ15001）に準拠した以下の取組みを実施し、維持します。
- お客様（弊社サービス利用者様）、お取引先企業様、当グループ従業者の個人情報について、「個人情報保護管理責任者」を設置し、適切な保護を行います。
- 当グループの事業である不動産の売買業務、仲介業務、賃貸業務、管理業務、及びこれらに付随する業務、並びに採用業務上必要な範囲に限定し、適切な手段で、個人情報を取得、利用、提供いたします。
個人情報の取得時には、利用目的、及び、問い合せに対する窓口を明確にします。 - 個人情報は、原則として法律に基づく命令等を除いて、取得時に承諾を得た範囲外の利用、提供はいたしません。
また、目的外の利用を行わないよう、適切かつ必要な措置を講じます。 - 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄、滅失、毀損及び漏洩などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正を行います。
- 個人情報を取り扱う業務を外部に委託する場合、個人情報を取得する際の承諾に基づく利用、提供、安全管理を守るように、委託先に対する適切な契約や指導・管理をします。
- 当グループが保有する個人情報に関する苦情及び相談の適切な対応のみならず、開示、訂正、提供範囲の変更や削除を本人から依頼された場合には、適切な本人確認をさせていただいた上で、合理的な範囲内で速やかに対応します。
- 当グループが取り扱う個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他規範を遵守するとともに、適切な運用が実施されるよう管理と必要な是正を行い、個人情報保護のマネジメントシステムを継続的に見直し、改善していきます。
平成23年7月1日 制定
日本財託グループ
株式会社 日本財託
株式会社 日本財託管理サービス
代表取締役 重吉 勉
株式会社 日本財託
株式会社 日本財託管理サービス
経営企画室 室長 Mail：privacy@nihonzaitaku.co.jp
お客様（サービス利用者様）より取得する個人情報
- お問合せへの回答
- 不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引に関する契約の履行および関連する情報、サービス、契約後のアフターサービスの提供
- 2の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供
- 2の情報、サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動マーケティング
（アンケートのお願い等）活動。顧客動向分析または、商品開発等の調査 - その他、付随する業務における本人への連絡
お取引先企業様より取得する個人情報
- 連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
- 商法にもとづく権利の行使、義務の履行
当グループの採用に応募いただく方の個人情報
- 採用検討、面接、業務連絡等
当グループ従業者の個人情報
- 人事・労務管理、連絡等
お客様（サービス利用者様）より取得する個人情報
- 属性に関する情報（氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、雇用に関する情報、家族に関する情報、保証人に関する情報、収入、負債、住居形態等）
- 契約に関する情報（契約書、申込書、アンケート等でお尋ねした情報等）
- 本人確認のための情報（運転免許証、パスポート、健康保険証、住民票、印鑑証明書等）
お取引先企業様より取得する個人情報
- 担当者の連絡先
当グループの採用に応募いただく方の個人情報
- 連絡先（氏名、住所、性別、生年月日、電話番号等）
- 履歴・経歴等
当グループ従業者の個人情報
- 人事・労務管理に必要な情報全般
取得したお客様の個人情報は、下記の場合に開示、提供、共有したりすることがあります。
- 法令により必要と判断される場合
- 不動産管理等を実施する管理会社
- 当グループへご依頼いただいた業務を履行する上で関連する会社
- 契約の相手方になる者またはその見込み客
- 融資等に関わる金融機関
- 当グループの顧問弁護士、税理士
- 登記等に関わる司法書士（第三者への提供先は、現時点において提供する可能性のある第三者を記載しており、必ずしも全てに提供するわけではありません）
- 基幹システム（顧客管理）の保守管理会社
その他、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- 取得した個人情報を、正確、最新のものとするよう常に適切な措置を講じます。
- 取得した個人情報は、適切な管理（組織的、人的、物理的、技術的措置）を行い、漏洩、滅失、毀損の防止のために適切な措置を講じると共に、管理状況の監査、見直しを実施します。
※当グループ運営サイトでは、SSLによる暗号化対策を行っています。
クッキーやウェブビーコン等を用いるなど、本人が容易に識別できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
個人情報を当グループへ提供されることは任意ですが、十分な個人情報が提供されない場合、業務の履行、サービスの提供、お問合せの対応に、支障が生ずることがあります。
- 開示・訂正
ご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、別途、当社が指定する手続きにて、ご本人であることをご確認させていただいたうえで、特別な理由が無い限りお答え致します。
また、お客様に関する情報が不正確である場合には、別途当グループが指定する手続きにて正確なものに変更させていただきます。 - 利用停止・削除
お客様の個人情報の利用や第三者への提供についてお客様がご希望されない場合、及び、当グループへご提供された情報の削除をご希望の場合は、以下の問い合せ先まで申し出てください。
ただし、第三者への提供の停止の結果、お客様への不動産の売買・仲介・賃貸・管理等の取引に関する契約の履行、情報、サービスなどの提供ができなくなる場合があります。
個人情報に関する苦情・相談窓口
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル10F
日本財託グループ
Mail：privacy@nihonzaitaku.co.jp
